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International

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Rückgabepolitik

Rückgabefrist

• Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

Rückgabekosten

• Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung der Ware.

Zustand der Ware

• Die zurückgesandte Ware muss sich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden, um Rückerstattungen zu erhalten.

Stornierungsgebühren

• Es fallen keine Lagerauffüllungsgebühren an.

Endgültige Verkäufe

• Artikel, die als endgültiger Verkauf gekennzeichnet sind, können nicht zurückgegeben werden.

Für weitere Informationen oder Unterstützung zu Rückgaben und Rückerstattungen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Kontaktinformationen

E-Mail: admin@mamaundbabywelt.de

Telefon: +49 (0)172 2064127

Adresse: MamaundBabywelt  Hindenburgdam 94, 12203 Berlin, Deutschland

Besuchen Sie unsere Website für detaillierte Informationen: www.mamaundbabywelt.de

 Rückgaberecht und Rückerstattungsbedingungen

Länder

Unsere Rückgabepolitik gilt für die folgenden Länder: Deutschland, Österreich, Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Niederlande, Luxemburg, Ungarn, Griechenland und Tschechien.

Rückgabe Akzeptiert?

Ja, Rückgaben werden akzeptiert.

Rückgabefrist

Rückgabeforderungen können innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum vorgenommen werden.

Rückgabemethoden

Rückgaben können im Geschäft, per Post oder an Kiosken vorgenommen werden.

Zustand der Zurückgegebenen Produkte

Die zurückgegebenen Produkte müssen neu und unbenutzt sein.

Wiederauffüllungsgebühr

Es wird keine Wiederauffüllungsgebühr für Rückgaben erhoben.

Rückgabegründe und Kosten

• Kundenbedingte Rückgaben (Widerrufsrecht): Die Rücksendekosten werden vom Kunden getragen.

• Rückgaben aufgrund von Produktmängeln: Die Rücksendekosten werden von uns übernommen.

Rückgabeverfahren

Um den Rückgabeprozess einzuleiten, senden Sie bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und dem Rückgabengrund. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Rückgabepolitik-Seite.

Wichtige Hinweise

• Bitte senden Sie die Rückgabeprodukte in ihrer Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör zurück.

• Stellen Sie sicher, dass das Produkt unbeschädigt und sauber zurückgeschickt wird.

• Es wird kein kostenloser Rückversand angeboten; die Versandkosten trägt der Kunde.

• Rückgaben von Sonderangeboten und Endverkaufsprodukten sind nicht möglich.

Rücksendeformular

Um eine Rückgabe zu beantragen, füllen Sie bitte das folgende Formular aus und senden Sie es uns zu:

Empfänger:

celal bozyel

Hindenburgdamm 94

12203 Berlin, Deutschland

E-Mail: admin@mamaundbabywelt.de

Produktinformationen:

• Bestellnummer:

• Rückgabemotiv:

• Bestelldatum:

• Lieferdatum:

Kundeninformationen:

• Name:

• Adresse:

• Telefon:

• E-Mail:

Rückgabemethode:

• Geschäft / Post / Kiosk

Rückerstattungsbedingungen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von uns erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (außer den zusätzlichen Kosten, die sich ergeben, wenn Sie eine andere als die angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), spätestens innerhalb von zehn Tagen zurück.

Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart; es werden keine Rückerstattungsgebühren erhoben.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung bis zum Erhalt der zurückgesandten Ware oder eines Nachweises über die Rücksendung der Ware zu verzögern.

Versanddienste

Unsere Versanddienste umfassen die folgenden Länder. Die Versandkosten sind nach Land und Versandmethode festgelegt.

Versandkosten für alle Länder

• Deutschland:

• Standardversand: Festpreis 5,99 EUR
Kostenloser Versand über 65 Euro

• Österreich, Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Luxemburg, Niederlande: 
Kostenloser Versand über 120 Euro

• Internationaler Standardversand: Festpreis 13,90 EUR

• Schweden:

• Standardversand  Festpreis 16,90,00 EUR
Kostenloser Versand über 179 Euro

• Schweiz:

• Internationaler Standardversand: Festpreis 16,90 EUR
Kostenloser Versand über 179 Euro

Versanddauer und Verfolgung

• Die Lieferzeiten können je nach Lieferadresse und gewählter Versandmethode variieren. Die Standardlieferzeit beträgt in der Regel 3-7 Werktage.

• Sie können Ihre Sendungen mit der Ihnen nach der Bestellung per E-Mail zugesandten Sendungsverfolgungsnummer verfolgen.

Zusätzliche Gebühren

• Die angegebenen Versandkosten sind fix und es werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben. Zoll- und Einfuhrgebühren sind vom Empfänger zu tragen.

Wichtige Hinweise

• Der Standardversanddienst gilt für alle europäischen Länder.

• Die Gebühren sind fix und ändern sich nicht in Abhängigkeit von der Bestellmenge oder dem Gewicht.

• Bei Verzögerungen im Lieferprozess können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.